捐款用途與徵信
我如何查到捐款紀錄？
您也可以撥打捐款諮詢專線：(02)2511-3006，提供捐款人大名或捐款人編號，將有專人為您立即查詢電腦系統之捐款紀錄。 ※提醒您：捐款人編號可在捐款徵信→年度捐款證明中找到喔！
捐款諮詢專線為何?
請於週一至週五9：00-17：30，電洽(02)2511-3006，我們將立即提供捐款相關諮詢與處理服務！
捐款方式介紹
捐款可分單次或定期嗎?
  1. 單次捐款方式：線上單筆（次）信用卡捐款、單筆（次）信用卡傳真捐款、郵局劃撥、銀行轉帳捐款（實體ATM轉帳、網路ATM轉帳）現金/支票捐款、超商條碼代收捐款、智邦公益網。
  2. 定期捐款方式：信用卡定期捐款、線上定期信用卡捐款、郵局存簿定期轉帳捐款、ACH銀行存簿定期轉帳捐款、開立支票逐月兌現。
捐款人可以跟扣款人不同嗎？
捐款人與扣款人可以是不同人。如果您使用信用卡捐款或是銀行/郵局存簿定期轉帳之捐款方式，我們的捐款單上即有捐款人以及持卡人/立授權書人兩個不同欄位，您可在捐款人資料中填寫你想開立收據之捐款人相關資料，以便專人處理收據之建置工作。
※提醒您：當您的捐款人不只一人，且需分別開立收據時，請分別填寫捐款單 或定期定額捐款轉帳授權書。
我想了解郵局劃撥的捐款方式
請至全台各地郵局窗口領取劃撥單填寫。
戶名：社團法人臺灣葡萄樹關懷協會
帳號：50376520《全會性一般捐款》
※提醒您：收據內劃撥單通訊欄內可標示捐款用途，只要填寫您想捐款的用途選項即可。
我想了解使用臨櫃匯款/無褶存入的捐款方式
銀行臨櫃匯款/無褶存入
  • 銀行代碼：007  轉帳銀行：第一銀行 華山分行
    銀行帳號：129-10-010-623
    戶    名：社團法人臺灣葡萄樹關懷協會
  • 收據：自捐款日起約十個工作日內可收到。
※提醒您：煩請捐款完成後，來電或傳真匯款回條/存款憑條，並註明捐款人姓名(收據抬頭)、聯絡地址、聯絡電話，待資料核對無誤後，我們將為您建置捐款收據並寄發予您。
我想了解使用傳真信用卡的捐款方式
  1. 傳真信用卡捐款分成單次捐款或每月定期定額捐款，請填寫信用卡捐款專用表單。
  2. 接受卡別：目前除大來卡無法扣款之外，國內外各大銀行所發行之VISA、MASTER、JCB信用卡皆可接受捐款。
  3. 請款時間：每個月15號（如遇假日則順延），當月請款失敗不會再擇日處理扣款，本會會主動寄發請款失敗信函通知捐款人失敗原因，並於下月繼續處理扣款。
  4. 更改卡號、有效期限、金額或其他聯絡訊息，請下載變更授權書，填寫完畢後請傳真或郵寄至本會。
    電  話：(02)2511-3006傳真：(02)2511-3006  捐款信箱：vcaaa2016@gmail.com
    地  址：104 台北市中山區長安東路一段16號7樓之3  
    收件人：社團法人臺灣葡萄樹關懷協會 收
  5. 停止捐款：僅需一通電話立即為您處理，請電洽(02)2511-3006
  6. 專人單機作業處理，安全保密，絕無資料外洩問題，請您放心！
我想了解使用線上信用卡的捐款方式
請至葡萄樹網站《愛心捐款》→《捐款方式》→《信用卡捐款》進行。
為提供捐款者更方便、更安心的線上捐款環境，目前我們已全面採用藍新平台之線上刷卡機制，可接受國內外各大銀行所發行之VISA、MASTER及JCB信用卡。

捐款流程說明
  1. 請填寫捐款資料。
  2. 連線至藍新平台之線上刷卡頁面，進行信用卡刷卡授權服務。
  3. 捐款成功，系統會寄發一封捐款成功確認通知信至您的信箱。
如有任何問題，請電洽02-2511-3006 社團法人臺灣葡萄樹關懷協會 收
 
提醒您：
  1. 線上信用卡捐款分成單次捐款或每月定期定額捐款
  2. 單次請款時間：每週處理請款一次
  3. 定期請款時間：每個月20號請款（若遇假日則順延）
  4. 若交易完成卻無法收到捐款成功訊息通知，原因可能是您在填寫的捐款人資料中E-MAIL提供不正確，或因連線頻寬問題產生交易遲滯，請電洽(02)2511-3006